Bonjour, La machine s'est arrêtée en fin de cycle, le tableau de bord est éteint et la porte bloquée. J'ai coupé et rallumé l'électricité plusieurs fois, changé de prise de courant, rien n'y fait et la porte reste bloquée. Merci pour vos réponses.

En effet vidanger par le dessous et nettoyer le filtre peut aider à débloquer le problème. Une pièce de monnaie peut être bloquée au niveau de la sortie du filtre. Espérant un succès.

Pouvez vous la vidanger par le dessous ? puus essayer de la rallumer après ?

Bonsoir oui en effet, relancer un programme peut "réparer" ce bug... j'espère pour vous que cela va fonctionner

Il faut rallumer la machine pour ouvrir la porte

Panne dalimentation électrique et hublot bloqué –

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gael42452145
Le 26 octobre 2023
En effet vidanger par le dessous et nettoyer le filtre peut aider à débloquer le problème. Une pièce de monnaie peut être bloquée au niveau de la sortie du filtre. Espérant un succès.
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- Mamite
  
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  Auteur(e)
  Le 26 octobre 2023
  @gael42452145 Merci pour vos réponses. Tout essayé, notamment vidange par le bas et vérification de la molette, tout est libre. Ai réussi à déverrouiller le hublot en démontant le capot. Bref, vu que ce modèle présente une façade de contrôle exclusivement digitale, je ne vois qu'un problème de carte mère HS, bien que la machine soit récente, mais évidemment tout juste hors garantie. Obsolescence programmée dans cette éventualité. Comment savoir si le problème vient de là sans l'intervention d'un pseudo technicien estampillé d'une grande marque de SAV qui, quoi qu'il arrive, prendra au minimum 100 € pour un déplacement, plus autant pour revenir installer la nouvelle carte à environ 200 €, tout en espérant qu'il soit honnête, soit à 150 € près le prix du lave-linge qui a à peine trois ans. Bref, vive la gabegie à tous les niveaux ! Pauvres enfants d'aujourd'hui et de demain.
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gmar53212321
Le 23 octobre 2023
Pouvez vous la vidanger par le dessous ?
puus essayer de la rallumer après ?
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soph64116511

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Le 23 octobre 2023
Bonsoir oui en effet, relancer un programme peut "réparer" ce bug... j'espère pour vous que cela va fonctionner

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fabt45623361

Propriétaire certifié
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Le 23 octobre 2023
Il faut rallumer la machine pour ouvrir la porte
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- Mamite
  
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  Le 23 octobre 2023
  @fabt45623361 merci mais ne se rallume plus
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